仕組み改善
仕組み改善
院長 堀部 尊人
こんにちは。京都市 北区 ほりべ歯科クリニック、院長の堀部です。
6月から医院に新しいシステムを導入しました。来院される方々にとっても、働くスタッフにとっても、プラスになると確信はしています。
ただ、開業当初からのシステムの変更は少し勇気がいりました。新システムに慣れるまで、現場が混乱するからです。
歯科医師・歯科衛生士・受付の各ポジションで、ミーティング・シュミレーションを繰り返し、現在はだいぶ落ち着いてきました。
システム変更を経験し、それを乗り越えたことで、チームとして成長した実感があります。
本当に頼もしいスタッフ達です(^^♪
いつもありがとう。
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