クレド-行動指針-

私達は、強くて優しいチームを目指します。

スタッフがお互いに認め合い、笑顔と優しさで溢れるチームです。優しさとは甘え合う関係ではなく、愛ある厳しさを持って伝え合うことができる関係です。「伝える勇気」と「それを受けとめる勇気」が大切です。

私達は、一人一人役割を持っています。

自分の役割は、自分の長所や得意分野の中に存在します。その長所を使うことによって、周りの役に立ち、周りを幸せにします。仕事を通じて自分の役割に気づくことができれば、豊かな人生が始まります。

私達は、未来と自分を変えることができます。

過去と他人は変えられません。過去が変わるのは、過去に対する自分の捉え方が変わった時です。他人が変わるのは、その人自身が気づいた時です。他人を変えることはできませんが、私達は他人と関わり合うことで成長します。

私達は、教え合いの文化を持っています。

わからないことをわからないと言える環境があります。教え合うと、先に教える人が成長し、教えられた人も成長します。教え合いの文化がチームを成長させてくれます。チームの成長なくして個人の成長はありません。

私達は、成長を楽しみます。

自分の成長は、周りの幸せにつながります。ただ、成長するためには、自分が慣れ親しんできた考え・行動を変えなければなりません。「痛み」を伴うこともあります。結果がすぐに出なくても、勇気を出してチャレンジし続けることで、必ず成長します。比べるのは、他人ではなく過去の自分です。

私達は、全員がリーダーシップを発揮します。

問題が起きた時、自分事として捉え、自分に何ができるだろうかと考えます。楽しい職場は、誰かが作ってくれるものではありません。一人一人が楽しい職場にしようとすることが大切です。つねに自分に矢印を向け、「私がそうしよう」と行動します。自分が源泉という捉え方をすることで、目の前の問題を解決する力が出ます。自分の人生におけるリーダーは、自分自身です。

私達は、チームはノームで動くことを知っています。

ノームとは、暗黙のうちに了解されているルールです。否定的ノームは放置しません。放置するとチーム全体がマイナスになってしまうからです。スタッフ全員が肯定的ノームを大切にし、以下のことを心がけます。
・時間や提出期限は必ず守ります
・大きな声で明るく笑顔で挨拶、返事をします
・気づいた人がすすんで清掃し、常に院内を綺麗にします
・ありがとうやプラスの言葉を大切にします
否定的ノーム：
時間や提出期限を守らない・陰口を言う・他責で物事を考える・怒りの感情を顔に出したり周りに振りまく・患者さんに聞こえる声で私語をする

私達は、返報性の法則を知っています。

与えたものは、良いものも悪いものも必ず返ってきます。返ってくるのに時間がかかることもあれば、与えた相手から返ってくるとも限りません。私たちは良いものを与えあう人同士の集まりです。

私達は、まず行動します。

夢や目標があると、やる気になって、行動につながると考えがちですが、なかなかうまくいきません。順番を逆にして、まず行動すると、やる気が出て、それを続けていると夢や目標が見えてきます。
夢・目標を見つける→やる気→行動 ではなく 行動→やる気→夢・目標が見つかる