最高のプレゼント
感動の木下晴弘先生セミナー第２回！！
院長 堀部 尊人
こんにちは。京都市 北区 ほりべ歯科クリニック、院長の堀部です。
４医院合同でスタッフ向けのセミナーを大阪で開催しました。
前回に引き続き、今回も講師は株式会社アビトレ 木下晴弘先生です。
（木下先生についてはコチラを！）
早めに会場に到着され、準備に集中されている木下先生。
１０月初めに木下先生の新刊が出ました。
それを本屋で大人買い(笑)
サインいっぱい頂きました。
セミナーは３時間半の超贅沢な時間。
木下ワールド全開。
今回は「経営品質」に焦点を当ててのお話。
しかもこれがわかりやすい！
２つのものを創れば組織は絶対つぶれない。
「お客様や共に働く仲間から ありがとう と言ってもらえる仕組みを作る」
「スタッフが自己成長を認識できる仕組みをつくる」
「愛ある人間関係」と「規律ある文化」を両立させる。
指示＜制度＜文化
以前は「やり方」を工夫し、何とかしようとしてきました。
そうではなく
「あり方」をはっきりさせ、文化をつくり、それを強化・継続させるために「やり方」を工夫していく
という順番にしないと、うまくいかない場合が多いです。
少なくとも、自分の場合は。
「何のために」 これをスタッフ全員が共通認識として持つことが大事。
それを素晴らしくわかりやすいお話でスタッフに伝えてくださる木下先生。
ホント最高でした。
ありがとうございました！
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とにかく、仕事が楽しいんです！